La empatía es la capacidad de comprender la vida emocional de otra persona, casi en toda su complejidad. Esto no supone necesariamente compartir sus opiniones y argumentos que justifiquen el estado o reacción que expresa dicha persona. Ni siquiera significa estar de acuerdo con el modo de interpretar las situaciones afectivas del interlocutor.
La empatía está referida, entre otras cosas, a la escucha activa, la comprensión y el apoyo emocional. Además, la empatía implica tener la capacidad suficiente para diferenciar entre los estados afectivos de los demás y la habilidad para tomar perspectiva, tanto de carácter cognitivo como afectivo, respecto a las personas que nos manifiestan su estado emocional.
Encontrar a una persona empática es motivo de congratulación... porque no abundan.
