domingo, diciembre 08, 2019

LENGUAJE CORPORAL: RELEVANCIA



De acuerdo con unos estudios de la Universidad de Stanford:

El 45 % de un mensaje se expresa con el cuerpo.
El 20%, mediante el tono de voz.
El 35 %, a través de las palabras y frases empleadas.

Por eso el teórico canadiense de la comunicación McLuhan acuñó la famosa frase: “El medio es el mensaje”. Esto significa que la manera de transmitir un mensaje es tan importantes o más que el propio mensaje.

Conclusión: el 65 % de la comunicación hablada no tiene nada que ver con las palabras, sino que depende de otros factores como:
  • la voz
  • la respiración
  • la presencia física
  • la gesticulación
  • los movimientos
  • la vestimenta

Me pregunto, ¿tenemos conciencia de esto cuando nos expresamos oralmente?

P.D.: Ya abordé algún aspecto del lenguaje corporal aquí 

https://lperezcerra.blogspot.com/2012/02/cruzas-las-piernas-pues-ojo-al-dato.html


25 comentarios:

  1. Sin embargo hay un momento del día, en donde el lenguaje del cuerpo es pura adivinanza o jeroglífico… al levantarse cada mañana de la cama; sitúate ante el espejo y comprueba el estado de esos factores:

    La voz
    La respiración
    La presencia física
    La gesticulación
    Los movimientos
    La vestimenta

    ¡Madre del amor hermoso!

    Un abrazo, amigo Luis Antonio.

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    1. Me gusta el sentido del humor que pones de manifiesto en tu comentario.
      se agradece, Paco

      Un abrazo

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  2. No te quepa duda, Luis Antonio.
    Hay mil y una forma de saber con quien estas hablando. La manera de darte la mano, si suda o no, como se sienta, como verbaliza, la forma de coger el bolígrafo (eso aparte de la grafología), la forma de cruzar las piernas, la mirada...
    Y eso va a banda de la manera de vestir y del aseo, que es harina de otro costal
    salut

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    1. La mano expresa mucho y variado. Me precio de saber sacar conclusiones de ese contacto que tanto transmite...

      Saludos cordiales

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  3. Si tuviera que pensar en la importancia de todos esos factores, estaría siempre callado... me expreso y percibo lo que me expresan según mis estados de ánimo... creo que es más vibración que observación...

    Seguramente que todos esos factores son técnicamente importantes a la hora de intentar comunicar un mensaje, sea del tipo que sea; y supongo que los hacedores de discursos los tienen muy en cuenta y hacen que el comunicador que haya de transmitirlos entrene con dedicación ante el espejo... pero creo que la comunicación debe ser espontánea y que cada cual saque las conclusiones que tenga a bien sacar...

    Esos factores tan estudiados creo que lo que hacen es acartonar o encorsetar al comunicador perdiendo naturalidad...

    Probablemente esté equivocado... no lo sé... pero a mí si me hablan con esa "corrección" me entra un mosqueo que pa' qué... me gusta la gente que se expresa de forma natural, tal como es sin medir cuál va a ser la impresión que va a causar en los potenciales receptores de su mensaje... lo demás me parecen "conversaciones de plastilina"... pues suelen adquirir la forma de las conveniencias y de lo "políticamente correcto"... más allá de lo correcto y lo incorrecto (se podrían hacer unos cuantos tratados sobre ello) está el sentir y el pensar individual que, en vez de desplazar su discurso por el raíl de los convencionalismos académicos de modos y maneras, se desplaza en el correr del corazón a pecho descubierto...

    Abrazo

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    1. Esos factores se dan en la comunicación pública: discursos, conferencias, mítines etc. Lo que tú llamas "políticamente correcto"...

      En las conversaciones entre amigos, familiares y compañeros somos más naturales porque hacer teatro también cansa...

      Un abrazo

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  4. Los maestros de estas herramientas, que sin duda son útiles, lo demuestran utilizándolas sin que nos demos cuenta. Y son útiles, sin duda, si no lo fuesen, no habría héroes, ni lideres, que tan necesarios son en estos tiempos. Hay cosas que no se pueden fingir...
    Un saludo

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    1. Son útiles, pero se corre el peligro de teatralizarlas... en exceso. Y eso acaba pasando factura. Creo...

      Saludos

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  5. TEMUJIN, amigo, si supieras lo bien que va en entrevistas de trabajo, te quedarías pasmado.
    En ocasiones no es ni necesario que te expliquen nada, ya sabes si servirá para el puesto ono, independientemente de sus estudios, que pueden ser muy buenos y con excelentes, pero no servirán para formar equipo.
    Un saludo a Burgos ¡¡¡

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    1. Me consta que los encargados de seleccionar al personal valoran mucho estos aspectos

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  6. Probablemente no somos conscientes de todos esos pasos, pero si lo dice la Universidad de Stanford ¿quién se lo discute? Uno ya sabía de que hay varios lenguajes del cuerpo. Que utilizamos la gesticulación de las manos acompañando la palabra, unos más y otros menos. De la mirada ¿qué decir? Las mujeres nos detectan rápido por la mirada. El vestir debe ser otra expresión, pero puede despistar mucho...En fin que todos los lenguajes corporales pueden fluir con sinceridad o con teatralidad, ¿no crees? Cuántas veces no proyectamos en exceso tanto el tono de voz como los gestos o...el silencio. El silencio es también un importante lenguaje. Muchos receptores lo estiman.

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    1. Todo el lenguaje, corporal o no, que enmascare la verdad es peligroso. ¿Para quién? Esa es la cuestión...

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  7. Miquel, ¿y los lenguajes en un funeral? Anda que no se hace teatro ahí y de qué manera nos entregamos a un sentimiento que seguramente es justito en la mayor parte de los casos...

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  8. Yo cuando no hablo por teléfono y para nada cuando escribo, ya que la escritura permite desdoblarse en otra persona diferente al hablante. Para compensarlo intento escribir de un tirón sin releer en muchas ocasiones lo escrito.
    Un abrazo

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    1. El lenguaje escrito tiene otras connotaciones. El lenguaje corporal, por lo pronto, brilla por su ausencia... En el hecho de hablar por teléfono sólo podrán palparse los dos primeros factores: voz y respiración.

      Un abrazo

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  9. No somos demasiado conscientes de la gesticulación, la entonación y estos aspectos que citan em el estudio. Vienen de "fábrica" pero, también, son aspectos que se pueden aprender en la escuela, ya desde pequeños, cuidando la postura, la voz, la vestimenta... y tampoco es tan difícil. Recuerdo las clases en el colegio de mi infancia, estos eran aspectos indispensables, nadie podía levantar el tono de voz ni sentarse con malas posturas, tampoco nos dejaban, cuando hablábamos, levantar las manos más arriba de los hombros, nos enseñaban a llevar los objetos pesados y largos de un modo determinado, etc. aquellas enseñanzas de pequeño quedan para siempre.
    Salud

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    1. Somos más o menos conscientes según el contexto. Los profesionales de la oratoria lo son mucho más...Las normas escolares, como todas las normas, limitan en pro de una teórica "modélica expresión"... Lo natural y espontáneo quedan maniatados.

      Saludos

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  10. No siempre se tiene en cuenta esas premisas que apuntas, Luis Antonio. Pero ciertamente debiéramos considerarlas siempre, dado que confluyen, conforman y dan el énfasis necesario a la oratoria que se expone, y su proyección resulta más expectante, directa y amena…Felices Navidades.
    Un abrazo

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    1. En el lenguaje familiar y dentro de contextos cercanos todos esos factores son secundarios. Afortunadamente.

      Un abrazo, Dionisio

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  11. Y en el lenguaje escrito, el de estos blogs, ¿cuáles son los sesgos no verbales que inducen una imagen de uno mismo? Creo que es la cortesía de los mensajes, las fórmulas de despedida, el lenguaje no agresivo y comprensivo del otro. ¿En los blogs se perciben también componentes no verbales en el sustrato de los mensajes? ¿Decimos más de lo que pensamos con nuestras palabras? ¿Cómo las elegimos? ¿Por qué hay blogs tan diferentes, incluso antitéticos? Sin duda, transmitimos por debajo de nuestros mensajes un estado de ánimo, una forma de ser, un léxico que nos atrae o nos repele. Saludos.

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    1. En los blogs que frecuento predomina el buen gusto, la corrección y el respeto. También es cierto que no están exentos de un cierto "narcisismo" más o menos velado...¿Eso es malo?

      Saludos

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  12. De ahí la mala comprensión de algunos mensajes escritos. Especialmente en las redes sociales. No se puede sustituir eficazmente el lenguaje no hablado con emoticonos, me temo.
    También sucede en las diferencias culturales. Aún se recuerda en las clases de relaciones internacionales cómo los delegados japoneses salían sonriendo de las reuniones con los norteamericanos justo antes de declararse la guerra...
    Conozco algunas personas que te analizan cuando hablas, como si buscaran contradicciones...

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    1. Las personas que te analizan con minuciosidad suelen hacerse bastante odiosas...Hay que evitar, por lo tanto, caer en esa gesticulación aparentemente inquisitorial.

      Saludos, Pedro

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  13. Cada uno de nosotros debe de trabajar con su inteligenvia El problema de las escuaelas esta en los gobiernos un abrazo y un beso

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    1. El problema de las escuelas va más allá de la responsabilidad de los gobiernos...

      Besos

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