SUBDELEGACIÓN DEL GOBIERNO EN BARCELONA: FUNCIONARIOS EFICACES

No hace mucho, Luis María Ansón escribía así en “EL MUNDO” (24-III-2009):“La pereza burocrática de la que hablaba Mariano José de Larra hace dos siglos se ha multiplicado por diez. En 1976 los españoles pagábamos de nuestro bolsillo a 600.000 funcionarios. En el año 2008, a tres millones. En lugar de mejorar las cosas, el «vuelva usted mañana» de Larra se ha convertido en «vuelva usted el mes que viene»”. (No dice nada del extremado % de funcionarios que hay en la comunidad autónoma de Extremadura... Pero ése es... otro tema)

Pues bien, me voy a permitir discrepar del Sr. Ansón, rompiendo una lanza en defensa de, al menos, algunos funcionarios de este país. De mi admirado Larra no puedo discrepar de ninguna manera, pues todavía no ha nacido un periodista que me seduzca más que él.

He estado en dos ocasiones en la SUBDELEGACIÓN DEL GOBIERNO Nº 2 de Barcelona (Carrer Bergara, 12): la primera para solicitar fecha y hora con el fin de obtener el “Certificado de Vacunarme Internacional contra la Fiebre Amarilla” y la segunda, ayer mismo, para llevar a cabo la vacunación. Tanto los guardias civiles que controlaban la seguridad del acceso como los funcionarios que nos tramitaron los papeles de las tasas, así como la Dra. C. P. que nos explicó de forma pormenorizada las precauciones que debíamos tener en determinados países tropicales con factores de riesgo y la enfermera que finalmente nos inyectó la vacuna, fueron todos, absolutamente todos, amables, simpáticos, competentes y hasta nos obsequiaron con sonrisas y buenos deseos de cara al viaje que hemos proyectado. La doctora nos atendió con rigurosa puntualidad y nos explicó sin regatear tiempo, de forma pedagógica y práctica, toda suerte de precauciones que debíamos tener por esos países: la higiene de las manos, el consumo sólo de agua embotellada, no tomar hielo ni lácteos debidamente higienizados, el riesgo que entrañan los helados, la repostería, las salsas, las ensaladas, las comidas de puestos callejeros, el marisco crudo... Nos especificó cuáles eran los elementos básicos de un botiquín de viaje, los repelentes de mosquitos más idóneos para esas latitudes, etc. Hasta nos oriento sobre la ropa que debíamos llevar para ponérselo difícil a esos minúsculos, pero malvados mosquitos. Nos dio una lección sobre los que provocan enfermedades como el dengue, el paludismo, la encefalitis japonesa, etc. Con la exposición de diversos mapasmundi nos impartió algunas nociones básicas de geografía y como colofón nos recomendó visionar un vídeo en una salita de espera acondicionada para tal uso. Salimos bastante documentados, con unos folletos, y un “pelín” asustados también, la verdad, pero gratamente sorprendidos por la atención recibida. Y como acostumbro a fijarme más en lo negativo que en su contrario, hoy quiero dar testimonio de esta experiencia. Que todos los funcionarios no son así, lo sé; pero que todos los funcionarios tampoco son de la otra manera, también lo tengo claro. Supongo que Larra, con una experiencia de esta guisa, no habría sido tan mordaz y ácido...